En OPTIMITIVE, alineados con nuestro Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma UNE-EN ISO 9001:2015 y con nuestra Política de Calidad y Sostenibilidad, nos comprometemos a gestionar las compras de forma planificada, transparente y orientada a la calidad, la eficiencia y el respeto al entorno.
Objetivo
Garantizar que todos los productos y servicios externos que adquirimos (proveedores, subcontratistas y colaboradores) cumplen los requisitos de calidad, legales y de cliente necesarios para asegurar el correcto funcionamiento de nuestras soluciones y servicios.
Alcance
Esta política aplica a todas las compras de productos y servicios que afecten a:
- El desarrollo, implantación y soporte de nuestras soluciones tecnológicas.
- El correcto funcionamiento de nuestras operaciones internas.
Principios de la política de compras
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- Cumplimiento de requisitos
Adquirir solo productos y servicios que cumplan los requisitos técnicos, de calidad, legales y reglamentarios aplicables, así como los compromisos adquiridos con nuestros clientes. - Selección y evaluación de proveedores
Seleccionar y evaluar proveedores con criterios objetivos (calidad, servicio, cumplimiento de plazos, costes, sostenibilidad y cumplimiento legal).
Mantener un seguimiento periódico del desempeño de los proveedores clave y tomar acciones cuando se detecten incidencias significativas. - Relaciones de colaboración y confianza
Fomentar relaciones a largo plazo, basadas en la transparencia, la comunicación y el beneficio mutuo, buscando proveedores que compartan nuestros valores de calidad, innovación y sostenibilidad. - Control de productos y servicios suministrados externamente
Definir claramente los requisitos de compra (especificaciones técnicas, niveles de servicio, plazos, condiciones) antes de emitir pedidos o contratos.
Verificar, cuando aplique, que los productos y servicios suministrados cumplen los requisitos definidos antes de su uso o entrega al cliente. - Sostenibilidad y responsabilidad
Priorizar, cuando sea posible, proveedores que integren prácticas responsables en materia de medio ambiente, seguridad y ética empresarial, contribuyendo a minimizar el impacto ambiental de nuestras operaciones. - Mejora continua
Revisar periódicamente los criterios y prácticas de compras, así como el desempeño de los proveedores, con el fin de identificar oportunidades de mejora y reforzar la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad.
- Cumplimiento de requisitos
Revisión y Difusión
Esta política es comunicada, entendida y aplicada dentro de toda la organización. Se revisa periódicamente durante las reuniones de revisión del sistema de calidad, para asegurar su adecuación y alineación con la estrategia general de OPTIMITIVE.
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CEO OPTIMITIVE
Vitoria-Gasteiz (Álava), 26 de Noviembre de 2025